İletişim

Vipkids ile iletişime geçin

Villa Vipkids'te kişisel ilgi önceliğimizdir. Çocuk bakımı hizmetlerimiz hakkında sorularınız mı var, müsaitlik durumunu görüşmek mi istiyorsunuz veya bir tur mu planlamak istiyorsunuz? Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Konum: Amsterdam Westerpark
📍Joan Melchior Kemperstraat 37A
1051 TH Amsterdam
Konum Amsterdam Westerpark 2
📍Van der Hoopstraat 46A
1051 VJ, Amsterdam
Konum: Amsterdam Kuzey
📍IJdoornlaan 599
1024 KT, Amsterdam

SSS

Aklınıza takılan bir soru var mı? Yalnız değilsiniz! Ebeveynlerden gelen en sık sorulan soruları sizin için listeledik.

Kayıt olduktan hemen sonra otomatik bir onay mesajı alırsanız, kaydınız başarıyla tamamlanmıştır (lütfen spam klasörünüzü de kontrol edin).

Onay mesajı almadıysanız, Westerpark şubesi için info@vip-kids.nl adresinden, Noord şubesi için ise info@villavipkids.nl adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bazı yerlerde, özellikle Pazartesi, Salı ve Perşembe günleri, bekleme listesi bulunmaktadır. İptaller, yer değiştirmeler veya program değişikliklerine bağlı olarak, bekleme listesinin tam olarak ne kadar uzun olduğunu veya ne zaman yer açılacağını söylemek zordur. Yer açılır açılmaz sizinle iletişime geçeceğiz. Diğer çocuk bakımı seçeneklerini görüşmek için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, mevcut velilere öncelik verilir ve yer açılır açılmaz ilk olarak onlar yerleştirilir.

Bu durum, özellikle daha önce müşterimiz olduysanız yaşanabilir. Bu durumda, size daha fazla yardımcı olabilmemiz için lütfen telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

Web sitemiz üzerinden çok kolay ve hiçbir yükümlülük altına girmeden kayıt olabilirsiniz. Bekleme listesi olması durumunda yerinizi alabilmek için hemen kayıt olmanız tavsiye edilir. 

Şu anda bazı yerlerde bekleme listesi bulunmaktadır. Özellikle Pazartesi, Salı ve Perşembe günleri çok yoğundur.

Bekleme süresi, konuma ve istenen çocuk bakım gününe göre değişir. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, çocukların dört yaş civarında ilkokula başlaması veya ailelerin taşınmasıyla boşalan yerlere bağlıdır. Sonuç olarak, programda düzenli bir hareketlilik olur.

Bu süreç sürekli değiştiği için maalesef kesin bir bekleme süresi veremiyoruz.

Hayır, geliş sırasına göre çalışıyoruz. Başlangıç ​​tarihi ve seçilen günler gibi çeşitli faktörlere bağlı olduğu için mevcut pozisyonunuzu belirtemiyoruz.

Maalesef bekleme listesinde öne geçmek mümkün değil. Ancak, sizinle iş birliği yapmaktan memnuniyet duyarız: Günler veya yerler konusunda esnek olursanız, bazen daha erken bir yer boşalabilir.

Olasılıkları görüşmek üzere bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Vipkids, çocuk bakım ücretlerini peşin olarak tahsil eder. Faturalama, genellikle ayın 20'sinde bir sonraki ay için ödenen Çocuk Bakım Ödeneği ödemesiyle aynı zamana denk gelir.

Her ayın 15'i civarında, bir sonraki aya ait faturayı velilere e-posta ile gönderiyoruz. KOVnet uygulamasında, faturaları soldaki menüde bulunan 'belgeler' bölümündeki 'faturalar' sekmesinde bulabilirsiniz. Otomatik ödeme talimatı verdiyseniz, tutar ayın 25'inde otomatik olarak tahsil edilecektir. 

Manuel ödeme mi kullanıyorsunuz? O halde faturayı ödemek için 15 gününüz var.

Ödemeleri otomatik ödeme sistemiyle yapmayı tercih ediyoruz. Bu sayede ödemelerinizin zamanında yapılacağından emin olursunuz ve faturaları zamanında ödeme konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

Faturayı elden de ödeyebilirsiniz. Ancak, lütfen faturayı aldıktan sonraki 15 gün içinde, yani ay sonundan önce ödemeyi gerçekleştirin. Aksi takdirde, bir hatırlatma süreci başlayacak ve bu da gereksiz masraflara yol açabilir.

Ek bir gün rezervasyonu yaptıysanız, çocuk bakımı hizmeti gerçekten kullanıldıysa faturalandırılacaktır. Ek günün faturası bir sonraki ay kesilecektir. 

Fiyatlar, konum, gayrimenkul kiralama fiyatı ve bölgedeki rekabet düzeyi gibi çeşitli faktörler nedeniyle lokasyona göre değişiklik gösterir. Bu faktörler, fiyatların lokasyona göre farklılık göstermesine neden olur.

Keyifli bir tur için bize uğrayın.

Çalışma şeklimizi, ortamın ne kadar sıcak olduğunu ve her çocuğa nasıl kişisel ilgi gösterdiğimizi hemen anlayacaksınız. Bir fincan kahve eşliğinde tüm sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyarız. ☕️