Hacemos todo lo posible cada día para brindarle a su hijo un entorno agradable y seguro, y para que usted, como padre o madre, esté bien informado y participe activamente. Si hay algo con lo que no esté satisfecho, estaremos encantados de hablarlo con usted.
Por favor, en primer lugar, hable sobre su pregunta, inquietud o queja con los profesionales de la pedagogía o el responsable del centro. En la mayoría de los casos, podemos resolver el asunto mediante un diálogo constructivo. Valoramos la comunicación abierta y siempre tomamos en serio sus inquietudes.
Si no logramos encontrar una solución satisfactoria, puede utilizar nuestro procedimiento interno de reclamaciones. Puede solicitarlo en persona o consultarlo en nuestra página web.
Si no está satisfecho con la resolución de su queja tras seguir nuestro procedimiento de reclamaciones, puede presentarla ante el Comité de Controversias para el Cuidado Infantil. En ciertos casos, también es posible presentar la queja directamente ante ellos.
Para obtener asesoramiento independiente, información y posible mediación, puede comunicarse con la Oficina de Quejas sobre Cuidado Infantil. Esta oficina está afiliada al Comité de Disputas y con gusto le ayudará con cualquier pregunta o apoyo relacionado con una queja.
Juntos, nos esforzamos por lograr transparencia, confianza y una solución en la que todos podamos estar de acuerdo.
IJdoornlaan 599
Una guardería pequeña con caras conocidas y atención personalizada. Los niños juegan juntos en grupos de edades mixtas y tienen espacio para desarrollarse a su propio ritmo.
Joan Melchior Kemperstraat 37A
Un centro infantil ecológico y comprometido donde la alimentación sana y las actividades al aire libre son algo natural. Con un equipo estable y un ambiente cálido, cada niño se siente como en casa rápidamente.
Van der Hoopstraat 46A
Un centro infantil ecológico y comprometido donde la alimentación sana y las actividades al aire libre son algo natural. Con un equipo estable y un ambiente cálido, cada niño se siente como en casa rápidamente.
Enseguida podrá comprobar cómo trabajamos, el ambiente cálido que se respira y la atención personalizada que brindamos a cada niño. Estaremos encantados de responder a todas sus preguntas mientras tomamos un café. 
