Στη Villa Vipkids, η προσωπική φροντίδα είναι η προτεραιότητά μας. Έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη φροντίδα των παιδιών μας, θα θέλατε να συζητήσουμε τη διαθεσιμότητα ή να προγραμματίσετε μια ξενάγηση; Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!
Τζόαν Μελχιόρ Κέμπερστρατ 37ΑΒαν ντερ Χούπστραατ 46ΑΙντόρνλααν 599Έχετε ερωτήσεις; Δεν είστε οι μόνοι! Έχουμε παραθέσει για εσάς τις πιο συχνές ερωτήσεις από γονείς.
Η εγγραφή σας έχει διεκπεραιωθεί με επιτυχία από εμάς εάν λάβετε αυτόματη επιβεβαίωση αμέσως μετά την εγγραφή (ελέγξτε επίσης τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας).
Εάν δεν έχετε λάβει επιβεβαίωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το info@vip-kids.nl για τις τοποθεσίες στο Westerpark και με το info@villavipkids.nl για την τοποθεσία μας στο Noord.
Για ορισμένες τοποθεσίες, ιδιαίτερα τις Δευτέρες, τις Τρίτες και τις Πέμπτες, υπάρχει λίστα αναμονής. Είναι δύσκολο να πούμε ακριβώς πόσο διαρκεί αυτή η λίστα αναμονής ή πότε θα είναι διαθέσιμη μια θέση, καθώς αυτό εξαρτάται από ακυρώσεις, μετεγκαταστάσεις ή αλλαγές στο πρόγραμμα. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις υπάρξει διαθέσιμη θέση. Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για να συζητήσουμε άλλες επιλογές φροντίδας παιδιών.
Ναι, οι υπάρχοντες γονείς έχουν προτεραιότητα και κατατάσσονται πρώτοι μόλις δημιουργηθεί διαθέσιμη θέση.
Αυτό μπορεί να συμβεί, ειδικά αν έχετε υπάρξει πελάτης μας στο παρελθόν. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.
Μπορείτε να εγγραφείτε πολύ εύκολα και χωρίς υποχρέωση μέσω της ιστοσελίδας μας. Συνιστάται να εγγραφείτε πάντα αμέσως, ώστε να μπείτε στη λίστα αναμονής σε περίπτωση που υπάρξει κάποια.
Αυτήν τη στιγμή υπάρχει λίστα αναμονής για ορισμένες τοποθεσίες. Είναι ιδιαίτερα πολυσύχναστη τις Δευτέρες, τις Τρίτες και τις Πέμπτες.
Ο χρόνος αναμονής ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία και την επιθυμητή ημέρα φροντίδας παιδιών. Αυτό εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από τις διαθέσιμες θέσεις που γίνονται διαθέσιμες όταν τα παιδιά ξεκινούν το δημοτικό σχολείο γύρω στην ηλικία των τεσσάρων ετών ή όταν οι οικογένειες μετακομίζουν. Ως αποτέλεσμα, υπάρχει τακτική μετακίνηση στο πρόγραμμα.
Επειδή αυτή η διαδικασία αλλάζει συνεχώς, δυστυχώς δεν είναι δυνατόν να παρέχουμε ακριβή χρόνο αναμονής.
Όχι, εργαζόμαστε με σειρά άφιξης. Δεν μπορούμε να υποδείξουμε την τρέχουσα θέση σας, καθώς αυτό εξαρτάται από διάφορους παράγοντες όπως η ημερομηνία έναρξης και οι επιλεγμένες ημέρες.
Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η μετακίνηση στην επόμενη λίστα αναμονής. Ωστόσο, θα χαρούμε να συνεργαστούμε μαζί σας: εάν είστε ευέλικτοι όσον αφορά τις ημέρες ή τις τοποθεσίες, μια θέση μπορεί μερικές φορές να είναι διαθέσιμη νωρίτερα.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να συζητήσουμε τις δυνατότητες.
Η Vipkids χρεώνει το κόστος φύλαξης παιδιών εκ των προτέρων. Η τιμολόγηση συμπίπτει με την πληρωμή του Επιδόματος Φύλαξης Παιδιών, το οποίο συνήθως μεταφέρεται στις 20 του μήνα για τον επόμενο μήνα.
Γύρω στις 15 κάθε μήνα, στέλνουμε μέσω email το τιμολόγιο για τον επόμενο μήνα στους γονείς. Στην εφαρμογή KOVnet, μπορείτε να βρείτε τιμολόγια στην ενότητα «έγγραφα» στο μενού στα αριστερά, στην καρτέλα «τιμολόγια». Εάν έχετε ρυθμίσει την άμεση χρέωση, το ποσό θα χρεώνεται αυτόματα στις 25 του μήνα.
Χρησιμοποιείτε μη αυτόματη πληρωμή; Τότε έχετε 15 ημέρες για να πληρώσετε το τιμολόγιο.
Προτιμούμε να επεξεργαζόμαστε πληρωμές μέσω άμεσης χρέωσης. Με αυτόν τον τρόπο, είστε σίγουροι για την έγκαιρη πληρωμή και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την έγκαιρη πληρωμή των τιμολογίων.
Είναι επίσης δυνατή η μη αυτόματη πληρωμή του τιμολογίου. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε κανονίσει την πληρωμή εντός 15 ημερών από την παραλαβή, δηλαδή πριν από το τέλος του μήνα. Εάν αυτό δεν συμβεί, θα ακολουθήσει μια διαδικασία υπενθύμισης, κάτι που είναι ατυχές, καθώς ενδέχεται να προκύψουν περιττά έξοδα.
Εάν έχετε κάνει κράτηση για επιπλέον ημέρα, θα τιμολογηθεί μόνο εάν χρησιμοποιήθηκε η φροντίδα παιδιών. Η επιπλέον ημέρα θα τιμολογηθεί τον επόμενο μήνα.
Οι τιμές ποικίλλουν ανά τοποθεσία λόγω διαφόρων παραγόντων, όπως η τοποθεσία, η τιμή ενοικίασης ακινήτου και το επίπεδο ανταγωνισμού στην περιοχή. Αυτοί οι παράγοντες προκαλούν διακυμάνσεις των τιμών ανά τοποθεσία.
Θα δείτε αμέσως πώς εργαζόμαστε, πόσο ζεστή είναι η ατμόσφαιρα και πόσο προσωπική προσοχή δίνουμε σε κάθε παιδί. Θα χαρούμε να απαντήσουμε σε όλες σας τις ερωτήσεις πίνοντας έναν καφέ. 
